Coronabedingt sind einige Einschränkungen vorhanden.
m die Versorgung mit Energie und Wasser auch während der Pandemie zu gewährleisten, war der persönliche Kontakt zu den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Kundenservices vorübergehend eingestellt worden. Der Service blieb aber immer noch telefonisch erreichbar.
Die aktuelle Corona-Entwicklung erlaubt es, dass die Mitarbeiter des Kundenservices auch wieder persönlich für ihre Kunden zur Verfügung stehen.
Wie man es inzwischen schon von Arztpraxen kennt, sind dabei Verhaltensregeln einzuhalten, die sowohl die Kunden als auch die Mitarbeiter der Werke vor einer möglichen Ansteckung schützen:
- Für einen Besuch beim Kundenberater ist eine vorherige telefonische Terminvereinbarung verpflichtend.
- Die Stadtwerke dürfen nur Personen betreten, die nicht erkrankt sind.
- Mundschutz muss während des gesamten Aufenthalts getragen werden.
- Beim Betreten müssen die Hände am Spender desinfiziert werden.
- Alle Besucher müssen sich bei der Information anmelden.
- Zu Mitarbeitern und anderen Besuchern ist ein Abstand von mindestens 1,5 Metern einzuhalten.
Wer einen persönlichen Termin beim Kundenservice der Sulzbacher Stadtwerke vereinbaren möchte, kann sich wenden an:
Frau Bless Telefon 06897 575-146
Herrn Förderer Telefon 06897 575-145
Die Stadtwerke danken Ihren Kunden für ihr besonnenes Verhalten und das gezeigte Verständnis für die Corona-Maßnahmen.
Bildquellen
- Die Stadtwerke Sulzbach informieren: Peter Diersch